Als zelfstandig werkvoorbereider/planner ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken bij de uitvoering van diverse projecten. Daarnaast beheer je samen met je collega’s de orderadministratie. Je bent niet alleen klantgericht, integer en dienstverlenend, maar bovenal een echte teamplayer. Je weet wat nodig is om de projecten op tijd af te ronden en tegelijkertijd de veiligheid en kwaliteit in acht te houden. Je voelt je verantwoordelijk voor je werk. Je bent oplossingsgericht, sterk betrokken bij de projecten die je uitvoert en je vindt het belangrijk om te werken in een organisatie met enthousiaste medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor:
Contact onderhouden met opdrachtgevers, monteurs buitendienst, inkoop/leveranciers
Telefonisch aanspreekpunt
– ondersteuning van klanten bij storingen
Inplannen van werkzaamheden en monteurs
Voorbereiden werkzaamheden
Inplannen korte en lange termijn onderhoud en keuringen
Aanmaken werkbonnen in ERP-systeem en controle hiervan
Inkoop van onderdelen
Het bijhouden en opstellen van meer- en minderwerk in overleg met de buitendienst
Het ondersteunen van de verkoopbuitendienst - Het onderhouden van relaties met klanten
Het aandragen en uitwerken van verbeterpunten
Bijdragen aan de groei en professionalisering van de Service & Onderhoud afdeling Het organiseren van het werk is een van je belangrijkste taken. Hierbij wordt je ondersteund door de Service Coördinator. Om deze taken goed te kunnen uitvoeren moet je goed kunnen inspelen op de te verwachten omstandigheden.