Na een heerlijke bak koffie start jij jouw dag op tussen 08:00-08:30uur samen met jouw collega's. Als alle systemen zijn opgestart kan er begonnen worden met de dagelijkse routine: het wegzetten en opvolgen van de nieuwe transportopdrachten. Dit moet natuurlijk zo efficiënt mogelijk gepland kunnen worden en hiervoor heb je dan ook de nodige communicatie met onder andere de klanten, de vervoerders, je collega’s in je team en/of je contacten/collega’s op de verschillende Warehouse locaties in binnen- en buitenland. Vanachter je computer worden de eerste belangrijke mailtjes behandeld en waar nodig bel je met klanten binnen- en buiten Europa voor wat extra tekst en uitleg omtrent lopende zaken. Je talenknobbel kan goed van pas komen in combinatie met al deze contacten en daarnaast weet jij je computer skills goed te gebruiken om op deze manier de klanten optimale service te verlenen. Uiteraard zul je dit in het begin allemaal onder begeleiding gaan doen. Een training zal plaatsvinden ‘on the job’. Je kijkt mee met je collega's en stap voor stap ga je de taken zelf oppakken. In deze baan is geen enkele dag hetzelfde en lopen de werkzaamheden veel uiteen. Jij bent een duizendpoot die alles overziet en niet gestrest raakt. Daarbij zie jij het juist als een uitdaging om de KPI’s in de performance te verbeteren richting de klant. Als eerste aanspreekpunt van de klant heb jij de totale controle en het overzicht over alle zendingen. Daar waar nodig stuur je bij en neem je maatregelen om afwijkingen te voorkomen. Tussen 17:00-17:30uur is de werkdag voorbij en draag je lopende zaken over aan de late dienst en ga jij met een voldaan gevoel naar huis. Waar nodig ben je zelfs bereid om thuis zo af en toe nog even een transport op te volgen, want transport staat nooit stil.
Het is belangrijk dat jij affiniteit hebt met computersystemen, waaronder Excel en interesse hebt in de transport/logistieke sector. Je hoeft voor deze functie niet veel werkervaring te hebben, maar met de juiste motivatie, instelling en drive om dingen te leren kom jij er wel.
Zie jij dit als jouw droombaan? Reageer dan vandaag nog en wie weet start jij 2021 met een sollicitatiegesprek!
Heb je nog vragen? Bel ons gerust op 0534814600 en vraag naar Sabine of Linda. Appen mag ook altijd op 0624920758.