Voor de afdeling Sociaal domein zijn we op zoek naar een: Klantmanager WMO voor 32 tot 36 uur per week.
Wat ga je doen?
Je informeert en adviseert de klant en stimuleert de zelfredzaamheid van de klant en diens omgeving en/of netwerk;
Vanuit een generalistisch referentiekader analyseer je de zorg- en/of ondersteuningsvraag;
Je verzorgt de integrale probleemanalyse en stelt het onderzoeksverslag met ondersteuningsarrangement op;
Je zorgt voor de afhandeling van de formele besluitvorming en voor de afstemming van taken van betrokkenen in het proces;
Je voert de regie op de voorliggende casus en neemt besluiten (in mandaat) en stelt beschikkingen, adviezen en overige rapportages op;
Je werkt samen met ketenpartners in het sociaal domein conform het 1 klant, 1 plan en 1 regisseur-principe;
Je levert een bijdrage aan de behandeling van bezwaar- en beroepsschriften;
Je adviseert over (beheer)aspecten op het werkterrein.