Klantenservice medewerker – CZ

Staat écht iets kunnen betekenen voor mensen bij jou hoog in het vaandel? Lees dan snel verder! Als klantenservice medewerker bij CZ word jij de expert op het gebied van zorgverzekeringen. Jij helpt klanten van CZ verder met vragen zoals: Hoe zit het met mijn eigen risico? Hoeveel fysiotherapiebehandelingen krijg ik vergoed? Wat is het verschil tussen de basisverzekering en een aanvullende verzekering? Naast dat je de klanten verder helpt met een standaard vraag, kijk je natuurlijk altijd verder.

Als je de klant niet verder kunt helpen omdat iets simpelweg niet vergoed kan worden ga jij op zoek naar een alternatief. Tegen het einde van het jaar mogen mensen overstappen naar een andere zorgverzekering. Zodra de nieuwe premies bekend gemaakt worden staat de telefoon bij CZ rood gloeiend. Daarom hebben we jou juist nu nodig!