Klantenservice medewerker | Allianz Direct | Parttime

Vind jij het leuk om telefonisch in gesprek te zijn met klanten? Vind je het leuk om in oplossingen te denken en word je er blij van om de klant tevreden te stellen? Dan is een functie als klantenservicemedewerker bij Allianz Direct in Rotterdam echt wat voor jou! Wat ga je doen? Samen met jouw 65 collega’s bij het Customer Contact Center (CCC) ga jij als klantenservicemedewerker bij Allianz Direct aan de slag om (toekomstige) klanten te adviseren over schade verzekeringen en ze te verkopen. Dit doe je per telefoon, per chat en via andere sociale kanalen.

Met jouw instelling en persoonlijke touch verzorg jij een topservice naar de (toekomstige) klanten en overtref je al hun verwachtingen. Zo zorg jij ervoor dat iedere klant de telefoon met een glimlach neerlegt. Om de kennis in huis te hebben voor het telefonisch adviseren ga je ook aan de slag met jouw Wft Basis en Schade Particulier. Eigen initiatief wordt ook gewaardeerd!

Heb jij een leuke ‘verras-de-klant’-actie bedacht of weet jij hoe de klantenservice nog beter, sneller, en leuker kan worden? Als fulltime Accountmanager bij Allianz Direct in Rotterdam krijg jij de kans om je toffe ideeën te bedenken én uit te voeren. Helemaal agile dus. De startdatum voor de functie is 3 augustus.