Als incasso medewerker bij a.s.r houd jij je bezig met verschillende zaken omtrent incasso werkzaamheden. Je zal voornamelijk veel klantvragen beantwoorden en administratieve werkzaamheden verrichten.
Zo beantwoord je vragen van zzp-ers en zakelijke klanten van a.s.r. die betrekking hebben tot de openstaande premiebetalingen van de arbeidsongeschiktheidsverzekering. Daarnaast verwerk je machtigen en wijzig je rekeningnummers. Ook sta je in contact met het incassobureau voor oudere openstaande vorderingen. Daarnaast schakel je met collega’s van andere betrokken afdelingen binnen AOV. Verder verstuur je narekeningen en maak je betalingsregelingen. Je dag bestaat voornamelijk uit administratieve taken, mail en telefoon. Per dag heb je een lijndienst van 2 uur. De rest van de dag houd jij bezig met andere werkzaamheden binnen je takenpakket.
Op de afdeling incasso van a.s.r. kom je te werken in een klein team van zo’n 5 collega’s. Veel collega’s werken parttime en de leeftijd is divers.