Ben jij een duizendpoot, die graag internationaal klantcontacten onderhoud?. Een veelzijdige, fulltime functie als customer service medewerker waarbij de nadruk ligt op orderverwerking en proces optimalisatie. Iets voor jou? Reageer dan snel!
Waar houd jij je voornamelijk mee bezig als customer service medewerker?
Het volledige order traject van A tot Z;
Klanten informeren over de status van de leveringen en het behandelen van eventuele klachten;
Het opzetten en opmaken van export- en transportdocumenten.
Het aanmelden van douanedocumenten en alle communicatielijnen die hierbij komen kijken.
Het verzorgen van de (credit) facturatie.
Alle overige administratieve werkzaamheden behoren eveneens tot jouw werkzaamheden.