Customer service medewerker bij USG People The Netherlands

Heb jij al enige ervaring als medewerker customer service, ben je secuur in jouw werkzaamheden en ben je stressbestendig? Dan zijn we opzoek naar jou! Voor een toonaangevende organisatie in Huissen zijn wij per direct opzoek naar uitbreiding op de customer service afdeling. In de rol van customer service/binnendienst medewerker ben je dienstverlenend en informerend naar klanten en leveranciers. Uiteindelijk draait het om samen met je collega’s te zorgen voor een optimale klantbeleving bij het vervullen van een order. Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van orderaanvragen, prijsopgave/levertijden opvragen bij leveranciers, klantvragen beantwoorden en voor een oplossing te zorgen bij klachten. Ook is het erg belangrijk dat je op de hoogte blijft van de betreffende vakkennis zodat je de klanten altijd goed te woord kunt blijven staan. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Een greep uit je werkzaamheden: Beantwoorden van interne en externe vragen en klachten van klanten en deze in het systeem registreren; Het verwerken en opmaken van offertes en/of klantorders; Ondersteuning van de afdelingen logistiek en inkoop (denk aan levertijden); Controleren van de offertes en sales order op correctheid en volledigheid. Belangrijk in deze rol is dat je orders nauwkeurig en serieus verwerkt. Hierbij is het van groot belang dat je de focus kunt houden. Wil jij graag met ons in gesprek? Solliciteer direct via de button. Of wil je graag eerst wat meer informatie? Bel dan naar 026-3521800. Wij staan je graag te woord!