Heb jij ervaring met Customer Service? Spreek jij naast Nederlands vloeiend Engels? En hou jij van internationaal klantcontact?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij zijn per direct op zoek naar een Customer Service Representative!
De taken die je gaat oppakken, ziet er als volgt uit:
Je hebt telefonisch contact met internationale klanten.;
Je verwerkt alle klantorders in SAP;
Je factureert alle klantorders in SAP;
Je gaat alles monitoren van de orders van vertrek uit ons
warehouse tot aankomst bij onze klant;
Je springt in op diverse problemen welke ontstaan tussen
ntvangst van de order en aankomst van de order bij de klant;
Je verwerkt klachtafhandeling;
Je bereidt alles van import- en exportdocumentatie voor;
Je komt samen te werken met diverse interne afdelingen en
externe partijen om onze klant zo goed mogelijk van dienst te
kunnen zijn (dit kan in het Engels en Nederlands voorkomen).