Als Medewerker Chauffeur Support sta je voortdurend in contact met de chauffeurs/koeriers. Je ondersteunt hen en beantwoordt hun vragen. Daarnaast volg je de aangegeven problemen verder op en denk je actief mee over oplossingen. Je staat in contact met de afdelingen Planning, Account Support en het Call Center zodat zij op elk moment de nodige stappen kunnen ondernemen om de orders tijdig bij de klant te kunnen leveren. Daarnaast verricht je ook administratieve taken, zoals de controle van scans (ID, contracten, etc.) en het aanpassen ritten.