Afdelingsmanager

Als afdelingsmanager Service ben je verantwoordelijk voor verschillende processen. Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van de afdeling planning en de servicemonteurs. Je geeft actief leiding en hebt proactieve houding. Je bewaakt het serviceniveau, de voortgang en de ontwikkeling van je afdeling. Je staat fulltime in contact met alle afdelingen en leveranciers van het bedrijf. Samen met andere afdelingsmanagers en de vestigingsmanager bouw jij aan de groei van de vestiging. Wat ga je nog meer doen:

Je stuurt de dagelijkse taken van de afdeling aan (circa 20 personen) en zorgt voor een optimale onderlinge samenwerking; Je signaleert en lost knelpunten in processtromen op; Je stuurt op efficiëntie, netheid, kwaliteit en op optimale samenwerking; Jij bent degene die de afdeling overstijgende projectmatige werkzaamheden (wat bedoelen ze hiermee?) binnen het bedrijf voor jouw aandachtsgebied oppakt; Je zorgt tijdig voor periodieke management rapportages rondom jouw afdeling, die accuraat en informatief zijn;

Je bent het aanspreekpunt voor klanten als er zaken spelen die jouw aandacht als manager nodig hebben.