Medewerker Finance bij NieuweStroom

NieuweStroom is de slimme, vooruitstrevende energieleverancier voor de zakelijke markt. Sinds onze start 6 jaar geleden hebben we een significant marktaandeel veroverd in de zakelijke markt en groeien we hard door. Ter ondersteuning van ons team, zijn we per direct op zoek naar een medewerker Finance (MBO+) met ervaring in de energiebranche, die deze functie met een hands-on mentaliteit en zo mogelijk af en toe wat humor weet te vervullen. Je missie Als medewerker Finance start je als all rounder op het gebied van facturatie en debiteurenbeheer met als doel om je op termijn verder te specialiseren. Je bent medeverantwoordelijk voor onze facturenfabriek en zorgt ervoor dat klanten hun nota’s foutloos en tijdig ontvangen. Daarnaast heb je een passie voor het binnenhalen van openstaande betalingen waarbij je in staat bent de klant een tevreden gevoel te geven over zijn betaling. Hiervoor verwerk je betalingen, verstuur je herinneringen en aanmaningen en heb je pro-actief telefonisch klantcontact waar nodig. Uitkomsten Je neemt het eigenaarschap op je om de klant tevreden te stellen en om de volgende uitkomsten te realiseren: Eerste voorschotnota’s worden tijdig verstuurd Minimaal 98% van de JAR/EAR nota’s worden tijdig verstuurd volgens de norm van de ACM Minimaal 99% van de voorschot- en verbruiksnota’s wordt minimaal 5 dagen voor de incasso datum verstuurd. Minimaal 99% van de uitgestuurde nota’s is correct Bankafschriften worden tijdig verwerkt Betaalverzoeken, herinneringen en aanmaningen worden tijdig verstuurd en opgevolgd Debiteurensaldo >120 dagen bedraagt max 0,5% van het maandelijks gefactureerde bedrag Competenties en vaardigheden Je bent een harde werker en kunt goed zelfstandig werken. Je bent secuur in je werk en stressbestendig. Verder beschik je minimaal over de volgende vereisten: Resultaat en doelgericht: Je vindt het belangrijk om tastbare resultaten te boeken in je werk. Ondanks de veelheid ben je niet snel afgeleid en werk je doelgericht en efficiënt. Kwaliteitsgericht: streven naar verbetering in kwaliteit van eigen en andermans werk, met aandacht voor detail. Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig. Klantgericht: je begrijpt wat de klant belangrijk vindt, en neemt de verantwoordelijkheid voor het oplossen van de klantvraag. Je weet daarbij de juiste balans te behouden tussen servicelevel en efficiency. Mondelinge en schriftelijke communicatie: je communiceert op het niveau van de klant, volgens de normen van NieuweStroom en met het juiste vocabulaire, grammatica en woordgebruik. Vertrouwen: Je handhaaft de sociale en ethische normen in het werk die we als bedrijf nastreven, we zijn eerlijk, betrouwbaar en respectvol naar elkaar en naar klanten. We komen gemaakte afspraken na en aanvaarden de consequenties ervan. We voegen ons naar het beleid en de belangen van de organisatie en de groep waarvan we onderdeel uitmaken. Je creëert een gunstige sfeer door te complimenteren, vleien, vriendelijk of behulpzaam te zijn. Waarden kader en gedrag Je voldoet aan de kernwaarden van onze organisatie: Positief; je denkt in oplossingen ipv problemen, je hebt plezier in en bent trots op je werk, fouten maken mag, we leren van elkaar. Betrokken; de klant staat centraal, je groeit mee met NieuweStroom, collegialiteit en teamgevoel, we behalen onze doelen samen. Meedenken; je komt met ideeën en signalen, non-hiërarchisch, medewerkers zijn kennishouders, je toont initiatief. Verantwoordelijkheid; je krijgt veel vrijheid, hier staan het nemen van verantwoordelijkheid tegenover. Eerlijk; Als leveringspartner richting klanten en ook als collega naar de rest van het team. Ons aanbod Een werkplek bij een jonge en informele -weliswaar hectische- organisatie, waar collega’s en managers juist door voorkomende hectiek over een buitengewoon ‘wij-gevoel’ beschikken. Een werkplek waar je geen nummertje bent, maar een belangrijk onderdeel van én een grote familie én het zakelijke succes van het bedrijf. Het vertrouwen en de vrijheid om je werkdag (en pauze) grotendeels zelf naar behoren in te delen, in plaats van te werken volgens strak regime. Een werkplek op slechts 5 minuten loopafstand van het station en het gezellige centrum van Maastricht. Over NieuweStroom, energieleverancier voor de zakelijke markt De energiemarkt kan veel transparanter. Wij maken de échte kosten voor stroom en gas inzichtelijk voor de klant en laten hem blijvend profiteren van de laagste tarieven in de markt. Onze klanten kopen rechtstreeks in op de groothandelsbeurs, waar vraag en aanbod samenkomen en waar het gros van de energieleveranciers zelf stroom en gas inkoopt. Door ons slimme ICT systeem heeft de klant continu inzicht in het werkelijke verbruik en de dan geldende beursprijs. Volledige controle voor de klant is het resultaat. En langlopende contracten met torenhoge boetes? Daar doen wij niet aan. Onze klanten behouden altijd hun vrijheid. Wel zo eerlijk.