Operationeel Manager bij Hello Professionals

Ben jij klaar om jouw leiderschap te laten schitteren in een rol waarin jouw beslissingen direct de operationele successen beïnvloeden? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband een Operationeel Manager. In deze cruciale positie ben jij de drijvende kracht achter het behalen van onze operationele doelstellingen en het handhaven van de hoogste kwaliteitsnormen.

Als Operationeel Manager geef je leiding aan de servicedesk manager, kwaliteitsmanagers en expertmanagers, waarbij je ervoor zorgt dat het team optimaal functioneert. Je neemt het initiatief bij procesverbeteringen en werkt samen met diverse stakeholders om de operatie te optimaliseren en zo groei en schaalbaarheid te faciliteren. Daarnaast beheer je de financiën zorgvuldig om onze operationele marge te maximaliseren.

Jouw verantwoordelijkheden

• Initiëren van procesverbeteringen en samenwerken met stakeholders.
• Leidinggeven aan diverse teams en zorgen voor optimale prestaties.
• Samenwerken met accountmanagers en partners op operationeel niveau.
• Uitbouwen van ons monteurs- en partnernetwerk.
• Zorgvuldig beheren van financiën om de operationele marge te maximaliseren.

De opdrachtgever

Onze opdrachtgever regelt alles van verwarming en wifi tot rookmelders en televisie bij mensen thuis, namens grote merken. Ze boosten de quality of life door te zorgen dat je altijd kunt internetten, ’s avonds een warme douche hebt, en zonder moeite met je tante in Australië kunt bellen. Telecom-, energie, zorgsector – ze doen het allemaal. Hoe ze dat doen? Door op hun eigen, unieke manier de volledige klantreis voor consumenten zo leuk en makkelijk mogelijk te maken. Wat resulteert in dat zij ongeveer 1 miljoen mensen per jaar blij maken met haar service. En daar zijn zij trots op.

Jouw profiel

Als Operationeel Manager straal je zelfverzekerdheid, besluitvaardigheid en energie uit. Het aanbrengen van structuur in processen en het vergroten van zichtbaarheid binnen de operatie zijn jouw tweede natuur.

Daarnaast neem je het volgende mee:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 6 jaar relevante werkervaring;
• Ervaring in de bouw- en installatietechniek is een pré.

Het aanbod

• Bij deze vacature ga je direct in vast dienstverband bij onze opdrachtgever. Onze opdrachtgever biedt de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
• 
  
• Aantrekkelijk salaris tussen € 4.500 en € 6.500 op basis van ervaring;
• Flexibel en hybride werken met eigen werktijden en ontmoetingsplek in Amsterdam;
• Onbeperkte vakantiedagen, goed geregeld pensioen zonder eigen bijdrage en jaarlijkse winstuitkering;
• Maandelijks budget voor sportlessen, jaarlijks opleidingsbudget en toegang tot een psycholoog.
• Ontbijt, lunch, snack en diner, alles is tot in de puntjes verzorgt.

Over Hello Professionals

Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.

Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.

De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!