Als Werkplaatsmanager stuur je een team van 15 specialisten aan en begeleid je hun om het werk zo goed mogelijk te kunnen doen. Ook ben jij het eerste aanspreekpunt voor de monteurs en serviceadviseurs. Het bewaken van de planning, communicatie, productiviteit, procedures, kwaliteit en efficiency is dan ook het belangrijkste onderdeel van deze functie.
Binnen deze werkplaats zijn er zo'n 60 tot 70 doorgangen per dag; een goede planning is van het allergrootste belang! Voor jou dan ook geen telefoon of mail maar focus op de dagplanning en juiste werkorders
Verder ben je onder andere verantwoordelijk voor:
- Planning en laten uitvoeren van opdrachten aan de auto van onze klanten door het team van monteurs;
- Kwaliteitscontrole van werkopdrachten en van uitgevoerd werk;
- Bevorderen van medewerker en klanttevredenheid;
- Verbeteren van werkprocessen met als doel efficiƫnter te werken;
- Optimaliseren van de werkplaatsplanning.