Vacatures

Accountmanager After Sales Openbaar Vervoer

Ben je technisch, flexibel, gedreven en communicatief vaardig? Dan ben jij de After Sales duizendpoot die we zoeken!De functie: De Accountmanager After Sales OV beheert, coördineert en volgt technische dossiers van OV klanten op in alle mogelijke aspecten, zodat vooropgestelde doelstellingen gerealiseerd kunnen worden. Daarnaast is de Accountmanager After Sales een belangrijke speler in het beheren van de relatie met de klanten streeft hij/zij samen met zijn/haar collega’s in het team naar een optimale klanttevredenheid . Verder heeft de

After Sales manager een actieve bijdrage  in de transitie van diesel naar Zero Emission vervoer.   Je taken zijn o.a.: Opvolgen klanten dossiers, verstrekken van technische uitleg en advies aan klanten op gebied van After Sales Ondersteuning bieden bij complexe problemen igv storingen en defecten op voertuigen Klanten bezoeken in Nederland met de daarbij behorende Field support Bewaken aflever procedures en opvolgen afspraken tav afleveringen

Ondersteuning geven bij aflevering nieuwe bussen Collega technici  ondersteunen bij de invulling en opzet van de operatie Opstellen en opvolgen technische dossiers Het voorbereiden en organiseren van de After Sales overleggen bij de diverse OV bedrijven Igv garantie claims mede beoordelen, coulance voorstellen maken en indien gewenst bezoekrapporten opstellen Het pro- actief vormgeven aan optimalisatie werking

After Sales organisatie/ proces eindklant Ontvangen van technische inspecteurs van leveranciers Standplaats: Valkenswaard maar woon je niet in de regio dan hoeft dit geen bewaar te zijn.  Wie ben jij? Ben jij iemand met een HBO Automotive opleiding en heb je de technische kennis? Heb je zowel Commerciële en administratieve ervaring? Spreek je vloeiend

Nederlands en Engels? Dan ben jij de persoon die we zoeken.  Wij bieden Een internationaal, industrieel familiebedrijf VDL Groep, waar continuïteit hoog in het vaandel staat  Samenwerking op een professionele manier in een informele, no-nonsense omgeving waar open communicatie de boventoon voert Goede werkomgeving, waar ruimte is voor ondernemerschap en persoonlijke ontwikkeling Uitstekende arbeidsvoorwaarden met o.a. een leasewagen en goede doorgroeimogelijkheden.

Bij interesse zien we graag je CV en motivatiebrief binnen komen!  Het bedrijf: Bij VDL Bus & Coach Nederland verzorgen we de verkoop en aftersales van alle VDL Bus & Coach producten in Nederland. Van openbaarvervoerbussen tot touringcars en speciale VIP-bussen. In een ongedwongen omgeving met korte communicatielijnen werken wij intensief samen binnen een klein, gemotiveerd team. Dit brengt veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid met zich mee.

Ook bieden we je veel ruimte voor eigen initiatief. Weet jij van aanpakken, heb jij een team spirit en vind je werken in een prettige, informele sfeer belangrijk? Samen werken we toe naar ons doel: een tevreden klant. Ga jij met ons de uitdaging aan?

VDL Recruitment

  • Valkenswaard
  • Fulltime
  • MBO-HBO
  • -