Krijg jij energie van het helpen van klanten? Ben jij het liefst de hele dag aan het bellen met verschillende stakeholders? Ben jij communicatief vaardig en organisatorisch sterk? Lees dan snel onderstaande vacaturetekst.
Voor onze opdrachtgever zijn wij aan het werven voor een klantenservice medewerker - medewerker servicedesk die vanuit een callcenteromgeving de klanten correct en klantvriendelijk te woord zal staan.
Een customer service medewerker die, wanneer hij het antwoord even niet weet, er alles aan doet om de klanten zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. In deze rol heb je voornamelijk contact met de consumenten en monteurs. Jouw verantwoordelijkheid is om mensen op de hoogte te brengen van wijzigingen in planningen, klachten in behandeling te nemen en eventuele wijzigingen in de planning door te voeren. Van de acht uren die er in jouw werkdag zitten, ben je er zeker zes aan het bellen! Klantcontact is het keyword voor deze vacature.