Procesmanager bij USG People The Netherlands

Als Procesmanager voer je de regie over multidisciplinaire projecten en meldkamerprocessen en zorg je ervoor dat beoogde resultaten gerealiseerd worden. De meldkamerprocessen waar je regie over voert betreffen vakbekwaamheid / multidisciplinair opleiden, trainen en oefenen (MOTO), informatiemanagement, kwaliteit en beleid. Dit in samenwerking met de veiligheidsregio’s, politie, brandweer en ambulancezorg in Limburg. Je maakt onderdeel uit van het team bedrijfsvoering. Dit team is in opbouw met als doelstelling een kwalitatief hoogwaardige bedrijfsvoering te realiseren in een maximale verbinding met de betrokken partners. Vanuit je rol maak je deel uit van dit team om alle ontwikkelingen binnen de Landelijke Meldkamer Samenwerking in relatie tot het regionale beleid op te pakken op de (multidisciplinaire) thema’s: kwaliteit, vakbekwaamheid / multidisciplinair opleiden, trainen en oefenen, en (IM-)managementondersteuning met de focus op de verbetering en innovatie van de operationele multidisciplinaire processen. Het werkterrein van de veiligheidsregio’s maakt deel uit van je relevante werkomgeving. Het ondersteunen van de regionale gebruiksorganisatie in de vraagarticulatie Het bevorderen van een effectieve en efficiënte organisatie middels het doeltreffend communiceren van bedrijfsinformatie aan belanghebbenden Het monitoren op de juiste toepassing van beleid en beleidsproducten Het bevorderen van deskundigheid van collega’s Het analyseren van procesmatige knelpunten en het leveren van een bijdrage aan de oplossing hiervan Het bewaken en bevorderen van samenhang met betrekking tot beleid van verschillende onderdelen in de organisatie Adviseert OOM (management) over de uitvoering van beleid en implementatie van processen Draagt zorg voor de vertaling van vastgesteld beleid en toetst en evalueert de uitvoering Het deelnemen aan zowel (inter-)regionale- alsook landelijke overleggen Draagt bij aan de kwaliteit en het aanbod van de dienstverlening en processen van het team en stemt deze af op de vraag Initieert mede en draagt bij aan de ontwikkeling van het specifiek beleid en instrumentarium, waarborgt mede de samenhang daarbinnen en toetst de uitvoering op haalbaarheid en kwaliteit Ondersteund de organisatie t.a.v. vakbekwaamheid en multidisciplinair opleiden, trainen en oefenen, kwaliteit, (Informatie-)Managementondersteuning en beleid.