Vacatures

Medewerker servicedesk

Toe aan een nieuwe uitdaging binnen de ICT? Lees dan zeker deze vacature verder, want wij hebben een hele leuke fulltime functie voor je. Voor één van onze klanten zoeken wij namelijk een medewerker voor de afdeling servicedesk. In deze functie ben jij intern één van de aanspreekpunten als het gaat om IT/ICT. Je krijgt te maken met een erg divers takenpakket, waardoor dit een mooie stap in je carrière kan zijn. Concreet ben je bezig met de volgende werkzaamheden: registreren en oplossen van incidenten (1e - en 2e lijns) in

JIRA conform ITIL; afhandeling incidenten met leverancier en IT-collega's; registreren en verwerken mutaties (in Active Directory); CMDB beheer van apparatuur; opstellen werkinstructies en bijhouden knowledge base; participeren in technische IT-projecten met medewerker en/of werkplek component; beheer telefooncentrale en patchen werkplekken; direct servicen van Trade &

Dispatch medewerkers. Verder ben je verantwoordelijk voor het werkplekbeheer. Je doet uitgifte van apparatuur, installeert software en richt de werkplekken in met de juiste applicaties en software op basis van SCCM en Intune - Autopilot.

USG People The Netherlands

  • Middelburg
  • Fulltime
  • MAVO
  • 2900 - 2900 p/m