Vacatures

Klantenservice medewerker

RING! Jouw beurt om op te nemen. Melanie, student aardrijkskunde, aan de lijn. "Ik heb zo een online tentamen, maar ik kan de link niet openen. Kun je mij helpen?". Jij gaat direct aan de slag voor Melanie en zorgt ervoor dat zij op tijd haar online tentamen kan maken. Op de klantenservice bij Noordhoff kun je verder vragen krijgen van studenten en docenten over online lesstof, inlogproblemen, toetsen of bijvoorbeeld bestelde boeken en werkmappen. Als klantenservice medewerker krijg jij alle eerstelijns telefoon binnen en zorg jij ervoor dat de persoon aan de lijn zo snel mogelijk, goed, geholpen is!

Een gezonde dosis humor en energie is hierbij meer dan welkom. Voor de startgroep van 10 augustus zijn slechts een aantal klantenservice plekken beschikbaar en alleen de beste kandidaten worden uitgenodigd! Vergeet dus niet een motivatie mee te sturen. Thuiswerken in verband met corona

Al jouw klantenservice collega's werken thuis in verband met corona. Je krijgt een laptop, toetsenbord, tweede scherm en headset en een online inwerktraject, zodat je thuis alle middelen hebt om aan de slag te kunnen. Wanneer het weer mogelijk is om op kantoor te werken is nu nog niet bekend, maar daar wordt aan gewerkt. Zodra dit weer mogelijk is, wordt er ook van jou verwacht dat je naar het kantoor in Groningen komt om te werken.

USG People The Netherlands

  • Groningen
  • Parttime
  • HBO
  • 2100 - 2100 p/m