Vacatures

Klantenservice medewerker parttime

Het is bijna niet meer te bedenken; een wereld zonder mobiele telefonie. Ondanks dat veelal bestellingen of diensten online te verkrijgen zijn gaat er niks boven persoonlijk contact met een hulpvraag. Wij zijn opzoek naar dé volgende ‘Klantenservice Medewerker’ van Tele2 die over alle ingrediënten beschikt om klantenservice naar een hoger niveau kan tillen. Naast dat je als ‘Klantenservice Medewerker’ vragen beantwoordt over facturen, wijzigen van klantgegevens of het installeren van nieuwe telefoon weet jij ook een passend advies te geven over nieuwe, dan wel lopende abonnementen.

Door jouw empathisch vermogen en oog voor detail weet jij wens een aanbod samen te brengen. De oplossing kan zijn dat de consument bespaard op abonnementskosten en met een tevreden gevoel het gesprek beëindigd. Naast dat je veel voldoening en waardering krijgt voor jouw service houd je er ook nog een leuke bonus aan over!

Win-Win! Voordat je de lijn in gaat doorloop je een fulltime training om jou zo goed mogelijk klaar te stomen. De openingstijden van de klantenservice is van maandag tot en met vrijdag van 09:00-20:00 en zaterdag van 09:00-18:00. Binnen deze functie is het mogelijk om te kiezen om voltijd en deeltijd te werken. De verschillende contractvormen hebben een daarbij behorende beschikbaarheid.

USG People The Netherlands

  • Groningen
  • Fulltime
  • -
  • 1500 - 1500 p/m