Vacatures

Vestigingsmanager Start People XL

Voor onze succesvolle XL vestiging in Eindhoven zijn we per direct op zoek naar een Vestigingsmanager. We bedienen vanuit deze vestiging een aantal volumeklanten in onder andere productie, logistiek en onderwijs. Je bouwt samen samen met je team van 7 (senior) intercedenten aan langdurige partnerships met deze klanten door (contract)afspraken en (toekomstige) verwachtingen te realiseren. Als vestigingsmanager ben je verantwoordelijk voor de aansturing en coaching van je team. Je bent een

People manager die elke dag het beste uit zijn/haar team haalt. Afhankelijk van de klantbehoefte werken de Intercedenten geheel of gedeeltelijk bij de klant zelf (inhouse) of vanuit de vestiging op het Flight Forum. Samen met je intercedent bouw je aan de relatie met deze grote contractklanten. Zo voer je periodiek overleg met diverse contactpersonen op diverse niveaus binnen de organisatie. Je haalt verwachtingen op en maakt deze waar.

Tevens neem je deel aan verbeterprojecten die voortvloeien uit kwartaalevaluaties / halfjaarlijkse meetings om ook aan toekomstige verwachtingen te kunnen blijven voldoen. Je vindt het leuk om doelstellingen op gebied van marge, omzet en ebita te realiseren. Dit doe je door bijvoorbeeld meer te doen bij bestaande klanten of door samen met onze Salesmanager nieuwe klanten binnen te halen. Je takenpakket op hoofdlijnen:

Coachen en leidinggeven Je geeft dagelijks leiding aan jouw team van 7 (senior) intercedenten. Je zorgt voor het inwerken, instrueren en begeleiden van je teamleden. Door jouw coaching en aansturing help je je medewerkers zichzelf te ontwikkelen en het beste uit zichzelf te halen. Wanneer de situatie zich voor doet, draag je zorg voor het invullen van vacatures binnen je team. Je draagt met trots de missie, visie en strategie van

Start People uit. Je vertegenwoordigt XL Eindhoven in het team van vestigingsmanagers van de Unit XL Zuid Nederland. Je rapporteert aan de Unitmanager Zuid Nederland en neemt je collega vestigingsmanagers (tijdelijk) waar bij afwezigheid.  Relatiebeheer Onderhouden van contacten met klanten op operationeel en tactisch niveau op het gebied van flexvraagstukken (o.a. personeelsplanning, opleiden, wettelijke kaders en ontwikkelingen, klanttevredenheidonderzoeken (N

PS), evaluaties en continu verbeteren). Hierdoor ben je tijdig in staat om te anticiperen op ontwikkelingen bij de opdrachtgever.  Procesbeheer en uitvoering Je vertaalt contractafspraken naar operationeel handelen en geeft mede vorm en zorgt voor de optimale uitvoering van de overeengekomen Service Level Agreements. Dit met als doel de doelstellingen ten aanzien van klant- en flexkrachttevredenheid, marge en omzet te realiseren en te overtreffen. Je zorgt ervoor dat de werkafspraken met de klanten zijn geborgd en worden uitgevoerd door jouw team.

Start People

  • Tilburg
  • Fulltime
  • MBO-HBO
  • -