Vacatures

Parttime Customer Service Medewerker } Italiaanse

Voor FrieslandCampina in Amersfoort zoeken wij een klantgerichte Customer Service Medewerker die de klanten uit Italie kan bedienen. In een dynamische werkomgeving ben jij verantwoordelijk voor het gehele Order-to-Cash proces bij het aan jou toegewezen klantenpakket. Kern van dit proces is de ontvangst en het verwerken van klantorders. Na levering van de goederen is Customer Service verantwoordelijk voor de facturering. Over de levering heb je dagelijks contact met de afdeling

Warehouse en Distribution. Klachtenafhandeling en Return Management zijn tevens onderdeel van dit proces. Het afhandelen van het Order-to-Cash proces vindt in zijn geheel plaats in SAP. Het takenpakket in deze ‘spin in het web rol’ bestaat hoofdzakelijk uit:- Contact met interne- en externe klanten;- Contract en order management;- Invoice

Management;- Complaint en return management;- Credit en debit management

Start People

  • Amersfoort
  • Fulltime
  • MBO-HBO
  • -