Vacatures

Medewerker verkoopbinnendienst

In de functie van Customer Serice Medewerker ben je, samen met het team van ongeveer 10 mensen, het eerste aanspreekpunt voor alle klanten wereldwijd waarbij je de klantvragen afhandelt. Hierbij heb je geregeld contact met verschillende afdelingen binnen de organisatie, zoals de afdeling productie planning, logistieke planning en finance. Je dagelijkse administratieve werkzaamheden uit: Je onderhoudt contact met klanten via telefoon en mail; Je adviseert en informeert de klant over onze producten en levertijden;

Je neemt orders en retouraanvragen aan en verwerkt deze in het ERP systeem; Je bent de back-up bij het afhandelen van specifieke orders voor bedrukken en bestickeren; Je behandelt en registreert klachten van klanten; Je onderhoudt nauw contact met onze accountmanagers en ondersteunt hen bij diverse administratieve taken waaronder het beheren van de klantgegevens in het C

RM/ERP systeem en het zelfstandig uitwerken van diverse overzichten.

Start People

  • Leusden
  • Fulltime
  • MBO-HBO
  • -