Vacatures

Medewerker Klantenservice Feenstra

Als medewerker klantenservice bij Feenstra ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met een storing aan hun verwarmingsinstallatie. Jij bent verantwoordelijk voor het te woord staan van de klant en het oplossen van het probleem. Wanneer jij het probleem niet via de telefoon kunt oplossen zorg jij ervoor dat er een monteur wordt ingepland die het probleem gaat verhelpen. Je luistert tijdens het gesprek goed naar de behoeften van de klant en kunt daar met een commerciële blik snel en behendig op in spelen. Naast de telefonische vragen, los je ook vragen op via de e-mail/chat.

Start People

  • Lelystad
  • Fulltime
  • MBO-HBO
  • -