Vacatures

KLM klantenservice medewerker Flying Blue

Je zal aan de slag gaan als Flying Blue klantenservice medewerker bij Cygnific in Amsterdam, het dochter bedrijf van KLM. Flying Blue is het frequent flyer-programma van AIR France/KLM. Als klantenservicemedewerker verleen je binnen dit programma uitstekende service aan de vaste klanten (en potentiële members) van AIR France/KLM. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het maken van nieuwe boekingen, wijzigen van bestaande reserveringen en beantwoorden van vragen. Dit doe je zowel aan de telefoon als per e-mail, in het

Nederlands en in het Engels. Professionaliteit en kwaliteit staan voorop bij het efficiënt beantwoorden van alle vragen, waarmee je een bijdrage levert aan het goede imago van het loyaliteitsprogramma. Let op: Het gaat hierbij om een grotendeels Engelstalige functie. Er is daarom beheersing van de Engelse taal vereist, zowel mondeling als schriftelijk. We zouden je motivatiebrief dan ook graag in

Engels ontvangen. De procedure bij KLM zal dan ook in het Engels verlopen.

Start People

  • Amsterdam
  • Fulltime
  • MBO-HBO
  • -