Vacatures

Junior Consultant Servicedesk

In de functie van consultant service desk ben je verantwoordelijk voor het adviseren en begeleiden van onze klanten in het gebruik van ons Dealer Management Systeem. In deze uitdagende functie ben jij continu op zoek naar de juiste oplossing voor de klant. Dit kan een standaard oplossing zijn, maar vaker ligt het antwoord niet voor de hand. Je dient de klant dan te begeleiden in het te volgen proces waardoor je gezamenlijk bezig bent met het verbeteren en optimaliseren van de processen en procedures. Als consultant service desk ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en heb jij een groot aandeel in het behouden en uitbouwen van de klanttevredenheid.

Het is een functie met veel verantwoordelijkheid. Jij draagt zorg voor de juiste aanname, opvolging en afhandeling van de meldingen. Voornamelijk vinden jouw werkzaamheden plaats in Zevenaar. Externe klantbezoeken vinden binnen deze functie met enige regelmaat plaats. Het bedrijf

Reynolds & Reynolds biedt voldoende doorgroeimogelijkheden. Het betreft een fulltime dienstverband (40 uur).

Start People

  • Arnhem
  • Fulltime
  • MBO-HBO
  • -