Vacatures

Filiaalmanager Start People XL

Voor onze succesvolle vestiging in Tilburg zijn we per direct op zoek naar een accountmanager. In deze functie geef je leiding aan een team van (senior) intercedenten die werkzaam zijn bij inhouse opdrachtgevers in de regio. Als vestigingsmanager ben je verantwoordelijk voor het realiseren van doelstellingen op gebied van marge, EBITA en (omzet) groei. Dit kan d.m.v. klantaandeel te vergroten en door nieuwe klanten binnen te halen tegen de juiste margedoelstellingen. Klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid.

Jouw takenpakket bestaat uit de volgende taken: Acquisitie Verantwoordelijk voor het realiseren van new business doelstellingen. Relatiebeheer Onderhouden van relatie met de toegewezen bestaande en nieuwe opdrachtgevers op operationeel en tactisch niveau. Onderhouden van contacten met opdrachtgevers op operationeel en tactisch niveau op het gebied van flexvraagstukken (o.a. personeelsplanning, opleiden, wettelijke kaders en ontwikkelingen, N

PS en continu verbeteren) teneinde tijdig te kunnen anticiperen op ontwikkelingen bij de opdrachtgever. Procesbeheer en uitvoering Vertaalt contractafspraken naar operationeel handelen. Geeft mede vorm en zorgt voor de optimale uitvoering van de overeengekomen SLA’s van opdrachtgevers teneinde de doelstellingen ten aanzien van omzet en NPS scores te realiseren en te overtreffen. Zorgt voor procedurebeschrijvingen, implementeert deze in het eigen team en zorgt voor afstemming met de opdrachtgevers. Is bezig met het continu verbeteren van alle interne werkprocessen teneinde zowel productiviteit als klanttevredenheid ( zowel de opdrachtgevers als flexkrachten) te optimaliseren.

Is verantwoordelijk voor tijdige, volledige en accurate rapportages aan opdrachtgevers en Unit Manager. Coachen en leidinggeven Geeft dagelijks leiding aan toegewezen team van intercedenten en zorgt voor de juiste bezetting. Verantwoordelijk voor het optimaal inwerken, begeleiden en instrueren van de

Intercedenten in het team. Verantwoordelijk voor de performance en ontwikkeling van de medewerkers (o.a. door het uitvoeren van beoordelingscyclus, ontwikkelgesprekken, talentontwikkeling). Zorgt voor het invullen van vacatures primair binnen het toegewezen gebieden secundair buiten het eigen gebied indien gevraagd wordt. Zorgt voor de noodzakelijke hulpmiddelen (kantoor,

ICT, Telefoon, etc.) voor de medewerkers binnen het toegewezen gebied. Draagt de missie, visie en strategie van Start People uit (en legt uit) aan de medewerkers, flexkrachten en opdrachtgevers. Als vestigingsmanager leg je verantwoordelijkheid af aan de regio manager en neem je collega vestigingsmanagers (tijdelijk) waar bij afwezigheid.

Start People

  • Tilburg
  • Fulltime
  • MBO-HBO
  • -