Vacatures

Aftersales medewerker

Voor onze opdrachtgever in Zaltbommel zijn wij per direct op zoek naar een Aftersales medewerker. Een klantgerichte medewerker die door zijn/haar behulpzame aanpak de behoefte van de klant weet te achterhalen. De aftersales afdeling is primair verantwoordelijk voor de telefonische en administratieve ondersteuning van de verkoop en het aftersalesproces. Daarbinnen valt de volledige afhandeling van wijzigingen, de telefonische en per mail beantwoording van vragen en het onderhouden van klantencontact met dealers, bedrijven en consumenten. Dit contact kan administratief zijn, maar kan ook bestaan uit technische vragen over het gebruik van onze producten en diensten.

Je krijgt hiervoor een online Toolkit om deze vragen te kunnen beantwoorden. Uiteraard wordt je hierin getraind. Jouw kennis en ervaring wordt gebruikt om producten en diensten aan te passen en de klant van mogelijke toekomstige aankopen te overtuigen.

Start People

  • Zaltbommel
  • Fulltime
  • MBO-HBO
  • -