Als Casemanager/ Verzuimspecialist heb jij de regie in:
Het realiseren van schadelastbeheersing voor klanten door het verrichten van re-integratietrajecten;
Het adviseren verzuim en re-integratie;
Het re-integratietraject van een zieke zelfstandige.Wat doe je op een werkdag?
Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met zelfstandigen, hulpverleners, providers en/of verzekeringsmaatschappijen;
Je bepaalt de hoogte van de uitkering aan de hand van de mate van arbeidsongeschiktheid;
Je adviseert en informeert klanten over allerlei zaken die samenhangen met ziekteverzuim en re-integratie;
Je schakelt bij re-integratietrajecten de juiste provider in en schakelt hierbij zo veel mogelijk het preferred providers netwerk in;
Je bent verantwoordelijk voor een zorgvuldige en accurate vastlegging van het verloop van het digitale dossier;
Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de afgesproken resultaten als productienorm, doorlooptijd dossier, klanttevredenheidsnorm en voor het signaleren van en anticiperen op commerciele mogelijkheden.