Coolblue

Teamleider Klantenservice

Als Teamleider Klantenservice bij Coolblue begeleid je jouw team om een glimlach op het gezicht van onze klanten te toveren.Plus- en minpunten Je motiveert en inspireert jouw team om doelen (NPS en AHT) te behalen en te verhogen.Je coacht en begeleidt je medewerkers zowel op de vloer als 1-op-1, zodat ze specialist worden in het blij maken van klanten.Je adviseert de Manager Klantenservice over beleidskwesties en doet verbetervoorstellen over structurele knelpunten​Je maakt de Klantenservice elke dag...


  • Fulltime

  • Rotterdam

  • MBO / HBO
Ga naar OTSO.nl